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Upgrade de version, migration serveur
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Migrer ses données vers PrestaShop : guide complet d'import CSV
Pour migrer des données vers PrestaShop, la méthode la plus fiable consiste à partir d'une installation vierge puis à utiliser l'outil d'import CSV natif en respectant l'ordre des dépendances (catégories → produits → déclinaisons → clients → adresses), en combinant le SQL Manager pour l'export et phpMyAdmin pour les cas complexes.
Transférer PrestaShop vers un nouvel hébergeur sans perdre de données
Pour migrer PrestaShop vers un nouvel hébergeur, sauvegardez fichiers et base de données, transférez le tout, adaptez les identifiants BDD dans settings.inc.php (et parameters.php en 8.x) mais conservez impérativement les clés de chiffrement (_COOKIE_KEY_, _RIJNDAEL_KEY_) sous peine de rendre tous les mots de passe clients inutilisables.
Migration PrestaShop vers un nouveau serveur : résoudre les erreurs courantes
Lors d'une migration PrestaShop, les problèmes les plus fréquents sont le cache Symfony corrompu, les permissions fichiers incorrectes et le .htaccess obsolète. Diagnostiquez en distinguant pages legacy et Symfony, puis suivez la checklist : permissions (chown www-data), purge cache (rm -rf var/cache/), régénération .htaccess et mise à jour des URLs en base de données.
Connexion clients impossible après mise à jour PrestaShop : diagnostic et solutions
Après une mise à jour PrestaShop, les connexions clients échouent généralement parce que la cookie key a changé, rendant tous les hash de mots de passe invalides. La solution la plus fiable est de restaurer l'ancienne cookie key depuis votre sauvegarde, ou de mettre en place un rehashage progressif MD5 → bcrypt via un override de la classe Customer.